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作为战“疫”主力军的电商企业，有着许多疑问。为此，深圳市市场监管局指导深圳市众信电子商务交易保障促进中心于5月13日举办“规范网络经营行为，释放电商新动能”直播活动，凝聚网络交易领域各界的力量，重磅嘉宾助阵直播间共同聚焦电商行业的现状，探讨电商行业的突围秘籍，引导行业规范健康发展。

为进一步规范网络经营行为，净化网络交易市场，打造更加优良的网络营商环境，5月13日，深圳市市场监管局网监处牵头组织，通过千聊和抖音等平台举行了2020深圳诚信网络交易市场建设系列活动之“规范网络经营行为，释放电商新动能”直播活动，共吸引近300人在线参与活动。

深圳市市场监督管理局网监处处长周文在直播间介绍，他表示，为保障网络交易市场健康规范发展，深圳市市场监管局做了以下工作：

一、深入贯彻实施《电商法》，加强网络交易市场监管，引导电商企业诚信经营；

二、加强对跨境电商、社交电商、微商、直播带货等众多新兴领域的探索研究，鼓励电商企业大胆创新、规范经营；

三、开展电子商务可信交易环境建设，创新形成“法规、标准、公共服务”建设模式，指导第三方服务机构众信中心开展电子商务公共服务，引导互联网及电商行业规范有序发展。

周文指出，下一步将继续探索符合当前形势下网络交易发展和监管规律的新路径、新模式，进一步深化可信保障服务和行业应用，营造社会共治新格局。

网监处副处长张文岐在直播间作了专题演讲，他表示，在国家有关政策指导下，深圳紧跟市场发展，坚持“法规引领导向、标准提升规范、监测监管保障、服务赋能发展”，构建了具有深圳特色的网络市场监管“一网、一库、两平台、三中心”总体架构，监管与服务与结合，促进网络及电子商务市场规范快速发展。

针对未来网络市场监管，张文岐副处长表示，一是需要推动形成相关部门、电商行业组织、电商经营者、消费者等共同参与的电商市场治理体系；二是需要推动技术和监管深度融合，完善纵向、横向各层级协同机制，推动市场治理工作向智能化转变。

疫情面前，全社会休戚与共。电商平台、跨境电商行业组织和企业、第三方服务机构、国际组织、深港相关机构等各界积极履行社会责任，发挥自身优势，为疫情防控、民生保障、经济发展贡献了重要力量。

来自众信中心、深商e天下、华强电子网集团、Shopee、深圳市跨境电商协会、亿恩网&跨境诚信联盟等行业组织机构、跨境电商、平台企业等代表分别从各自领域出发，分享了疫情期间各自通过全球供应链资源整合、物资捐赠、技术支持等方式，助力全球抗疫的典型做法，同时还分享了企业复工复产后，有效刺激网络市场消费，促进贸易发展的具体措施。

（参播嘉宾）

WTA国际信赖标章联盟主席、安客诚亚太区首席数据治理官潘兆娟，WTA国际信赖标章联盟副主席、日本线上交易争议处理联盟创始人、首席执行官Eiichiro Mandai，欧洲电商基金会总经理Jorij Abraham通过录制视频的方式参与活动，介绍了积极推进医疗物资和生活必需品等贸易往来的实际措施。同时，香港贸发局深圳首席代表曾沂靖分享了香港贸发局在疫情期间通过推出中小企升级转型支援计划、协助企业使用线上采购平台、开办春季网上采购展等举措，有效助力企业多元发展业务和开拓新市场，共渡疫情难关。

此次直播活动云集国内外网络交易领域各界专业人士，共探电商行业健康发展之路，具有很强的针对性、实用性、指导性，为进一步规范网络交易市场秩序，夯实深圳市电商发展基础，推动深圳经济高质量发展贡献“网络”力量。（来源：深圳市市场监管）

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