导航的作用是将产品分类一一列出方便顾客寻找，通常将品牌故事、会员制作等比较有利于店铺塑造品牌形象的信息设计在其中，也可以讲活动页面、收藏店铺等信息设计进去。

导航的设计应与店铺整体风格搭配，导航字体应以清晰为主，通常使用宋体。导航分为隐形导航、半隐形导航和显性导航。

隐形导航会使店铺看起来干净很多，是将很多分类信息隐藏在一个标题下，只有当鼠标指向这个标题时，才能显示标题下的产品分类信息。隐形导航所占位置小，可节约导航空间，相对不容易被发现，通常以"所以分类"和"全店产品"为标题。

半隐形导航多用于产品分类较多，且可以分出几个主类的店铺，这种分类方式能够展现店铺内商品的主要构成。从功能上讲，半隐形导航具有提示性和导购性。从设计上讲，半隐形导航的标题和背景都需要自己设计，有一定的难度，但设计时应该注意统一整体风格，字和背面的反差和对比要强烈才能让人一目了然。并隐形导航通常放置于店招下方。

页头上的导航注重精华，应展示主要内容，放置于店招下方。而显现导航注重分类信息大而全，往往会占据很大的页面位置，一般出现在首页活动区域的下方或页尾上方。

显性导航给顾客展示全面的类目标题，方便顾客快速进入需要的产品类目，找到自己感兴趣的产品，提供方便快捷的购物体验的同时，又对流量进行有效的分流和引导。

从设计上应注意图文结合，也可添加旺旺在线。会员中心、工作时间等内容，让顾客对店铺的相关信息页有一定的了解。由于展示的信息众多，应注意版面整齐美观，避免杂乱无章。典型的显现导航，将店铺中大部分类目都展示了出来，目前这种导航偏少。

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